Conditions générales de vente (ROSE MAGDALENE HAVEN)

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de la société ROSEMAGDALENEHAVEN Est considérée comme «client» toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société ROSEMGADALENEHAVEN une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par chèque ou en numéraire.

Article 1 bis : Limitation d’âge

Des limitations d’âge s’appliquent: La société ROSEMAGDALENEHAVEN n’accepte que des clients de plus de 16 ans (pour les produits physiques et électroniques) et de plus de 18 ans (pour les services: coaching, ateliers, séminaires). Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. Tout inscrit à la newsletter ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance. De même, tout client ne répondant pas à ces critères sera immédiatement remboursé et un retour du ou des produits concernés sera exigé.

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur un site appartenant à la société ROSEMAGDALENEHAVEN implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (au taux de TVA française 20 %), hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée.

Article 5 : Livraison

Pour les achats contenant un produit physique, la livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse que vous saisissez et spécialement au code postal). Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. ROSE MAGDALENE HAVEN n'est pas responsable si vous vous trompez, si vous omettez une partie de votre adresse ou si celle-ci n'est pas complète. Tout envoi supplémentaire se fera à vos frais.

Article 6 : Rétractation

Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation. Au delà de ce délai aucun remboursement ne sera possible (Article L221-18 du code de la consommation). Ce droit de rétractation ne pourra pas être exercé si l'apprenante a ouvert le contenu des formations concernées. De plus, en cas de rétractation, les envois de produits associés à la formation devront être restitués et retournés à l'entreprise "Rose Magdalene haven" aux frais de l'apprenante.

L'établissement ROSE MAGDALENE HAVEN propose des paiements échelonnés pour faciliter l'accès à la formation. Les plans de paiement proposés ne sont pas des abonnements et ne sont pas résiliables. Le plan de paiement choisi vous engage et doit être remboursé.

En cas de litige, la société de médiation RECOUVRER assurera la liaison et la gestion de l'impayé.

Article 7 : Protection des données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société ROSE MAGDALENE HAVEN ou par d’autres partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails.

Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe or change subscriber options visit:” (comprendre: pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).

Notre newsletter est déclarée à la CNIL et respecte la loi Informatique et Libertés.

Article 8 : Informations sur le produit : "Le tarot des Madeleines"

L'offre de lancement du Tarot des Madeleines à 22€ est un tarif préférentiel qui n'inclut pas les frais d'envoi.

Afin de recevoir le tarot, l'acheteur devra s'acquitter des frais de poste avant expédition.

ROSE MAGDALENE HAVEN n'est pas responsable si vous vous trompez, si vous omettez une partie de votre adresse ou si celle-ci n'est pas complète. Tout envoi supplémentaire se fera à vos frais.

Article 9 – Pèlerinages, retraites et rassemblements

Les pèlerinages, retraites, immersions et rassemblements organisés par Rose Magdalene Haven sont soumis aux conditions particulières suivantes.

9.1 – Caractère ferme de l’inscription

Toute inscription à un pèlerinage, une retraite ou un rassemblement est ferme et définitive.
Les montants versés à l’inscription, qu’ils soient partiels ou totaux, sont non remboursables, quelle que soit la raison de l’annulation par le·la participant·e (empêchement personnel, changement de situation, maladie, motif familial, professionnel ou autre).

9.2 – Report possible en cas d’empêchement personnel

En cas d’impossibilité de participer, l’inscription pourra être reportée sur une autre retraite ultérieure, dans la limite des places disponibles et après accord écrit de l’organisatrice.
Aucun avoir ne sera transformé en remboursement financier.

9.3 – Annulation ou report liés à des événements extérieurs

En cas d’événements indépendants de la volonté de l’organisatrice (grèves de transport, fermeture de frontières, catastrophes naturelles, épidémies, conflits armés, instabilités politiques, ou toute autre situation de force majeure), la retraite ou le pèlerinage pourra être reporté à une date ultérieure.
Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué, mais la participation sera automatiquement transférée sur la nouvelle session proposée.

9.4 – Annulation à l’initiative de l’organisatrice

Si l’événement devait être annulé du fait de l’organisatrice (raison de santé, cas de force majeure personnelle, ou toute autre cause indépendante des participant·es), un remboursement intégral des sommes versées serait effectué dans un délai maximum de 30 jours.

9.5 – Acceptation des conditions

Toute inscription à un pèlerinage, une retraite ou un rassemblement organisé par Rose Magdalene Haven vaut acceptation pleine et entière du présent article et des conditions générales de vente dans leur ensemble.

Article 10 : Informations sur la société

La Société ROSE MAGDALENE HAVEN est société de droit FRANCAIS dont l’adresse est :

ROSE MAGADELENE HAVEN

1977 ROUTE DE ST NAZAIRE

26300 SAINT VINCENT LA COMMANDERIE

Article 10 : Droit applicable Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.